Le label Equi Qualité – une garantie pour les cavaliers québécois

Nous croisons tous à un moment ou un autre des écuries pas tout à fait à la hauteur de nos espérances – ce qui est doux euphémisme de ma part. Même si l’ouverture des établissements équestres est soumis à des exigences en France, leur contrôle qualité est lui livré au gré des moyens des instances administratives. Des progrès restent à faire car de nombreuses écuries ne se formalisent pas avec des contrats en bonne et due forme.

Chez nos amis québécois, une initiative d’établir un qualité des établissements équestres semble avoir de plus en plus de succès: le Equi Qualité. Il faut rappeler que là bas aucun diplôme n’est exigé, et que devant cette absence de règlementation les professionnels se sont mobilisés pour offrir des garanties aux cavaliers propriétaires.

equiqualite cat Le label Equi Qualité   une garantie pour les cavaliers québécois photo chevalLe principe est à la fois simple et rigoureux: un établissement qui postule au label verse un « acompte » et se plie aux règles de contrôle. Une fois le label obtenu les contrôles restent réguliers. Les critères d’obtention sont tous orientés vers la sécurité et la qualité de vie des équidés: leur site web est un exemple de clarté pour ce qui est des critères de contrôle. Les instances équestres françaises devraient en prendre de la graine.

Et en exclusivité pour YAAAH, Renée Lévesque qui est mandataire d’Equi Qualité, nous a répondu par mail à quelques questions:

a) La création de EQUI QUALITE : démarche individuelle ou collective ? Qui est à l’origine de l’idée et quelle fut sa motivation ?
Équi-Qualité a été créé à la demande de deux organismes du milieu équestre du Québec: Fédération équestre du Québec (compétition classique et western et attelage) et Québec à cheval (randonnée et tourisme équestre).  Le financement obtenu pour créer le programme était gouvernemental (ministère de l’agriculture).  Le programme  a été élaboré et mis en place par la filiale Équi-Expert de la Filière cheval du Québec.  Le besoin: Permettre au Québécois de mieux choisir le service équestre qu’ils souhaitent utiliser.

b) Une fois votre projet incubé, quels acteurs du équestre vous ont posé des difficultés (par ignorance ou à mauvais escient) ?
Les gens les plus impliqués dans le milieu, les administrateurs des organismes, les examinateurs des niveaux d’instructeur et d’entraineurs.  Je suppose parce qu’il n’étaient pas directement impliqués dans le projet.  Nous avons rectifié la situation en les impliquant un peu plus et en les tenant au courant de tout.

c) Connaissez vous d’autres labels qualitatifs des établissement équestre qui se sont inspirés de votre démarche (au Canada ou ailleurs) ?

Non, nous nous sommes inspirés de différents labels qui existaient dans d’autres domaines (camps de vacances, séjours à la ferme, séjours d’aventure.) Ces labels touchaient au domaine équestres sans se soucier de l’aspect cheval, mais uniquement du service à la clientèle.  Nous avons créé les exigences équines qui ont été ajoutés aux exigences de services à la clientèle, d’accueil et de sécurité.

d) Avez vous quelques chiffres à nous communiques sur le taux d’établissements labellisés EQUI QUALITE ? Est ce que ce label motive plus les nouveaux acteurs par rapport à ceux qui sont déjà installés ? Quel est le profil type du chef d’établissement qualifié ?

Les centres établis et reconnus depuis longtemps ne représente pas le profil des établissements Équi-Qualité.  Les centres bien impliqués sur les circuits de compétition équestre ne font pas partie du programme pour le moment, mais nous tentons de trouver des incitatifs pour les attirer, tels des services plus spécialisés demandant des entraineurs hautement qualifié.

Je pourrais vous parler de tout cela pendant des heures.  C’est un programme vraiment intéressant qui fera son chemin avec le temps. Au Québec, il n’y a pas d’obligation à avoir un permis pour ouvrir un établissement équestre.  Ce programme est volontaire et regroupe à peine 20% des centres équestres depuis 3 ans d’existence.

Merci et longue vie à Equi Qualité, en espérant que votre initiative puisse en inspirer d’autres, pour le bien de nos chevaux.

Le site web d’Equi Qualité: http://equi-qualite.qc.ca

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About Pierre Ristic

Pierre passe beaucoup de temps devant un écran d’ordinateur ou à surfer car c’est son métier. Le reste du temps il est sur une selle - le plus souvent moto.

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50 Responses to Le label Equi Qualité – une garantie pour les cavaliers québécois

  1. Dreamaker 4 février 2009 at 4 h 58 min #

    Je suis Québecoise et j’ai véçu l’implantation du système Équi-Qualité ainsi que les poney-clubs et tout le tralalala qui va avec (formation des nouveaux moniteurs poney, etc.). Le programme Équi-Qualité est fondamentalement très bon MAIS TELLEMENT MAL APPLIQUÉ! Il avise l’heure de l’inspection et ne repasse vérifié que 3 ans après! Donc les écuries se préparent au mieu cette journée là et ils osnt tranquille pour 3 ans! J’ai vu des écuries approuvés véritablement lamentables et d’autres non-approuvé qui étaient tout simplement formidables. Avec un peu plus de rigeur, je suis sûr que ce programme serait très bien. Malheureusement, le statut des animaux en amérique est encore mal défini. Aussi, le respect que les Québecois ont pour leur fédération est perdu d’année en année par plusieurs gamiques, éceurages, etc.

  2. Frédérique 25 décembre 2008 at 13 h 54 min #

    Joyeux Noël à toi aussi Bili. Le tee Shirt a fait très forte impression :-D

  3. Bilirubine 25 décembre 2008 at 13 h 33 min #

    Je suis tout à fait d’accord. Mais si un établissement est certifié et qu’il ne correspond pas aux critères, il faut en discuter avec le propriétaire et si rien n’est fait, on porte plainte. C’est la seule façon d’améliorer la qualité des écuries … et la vie des chevaux.
    Joyeux Noêl !

  4. Frédérique 25 décembre 2008 at 13 h 20 min #

    Non mais ce que le mossieur dit c’est pas qu’elles sont toutes comme ça mais que certaines qui pourtant sont labellisées le sont et là c’est plus étonnant. Des sombres et puantes nous en avons à la pelle en France mais pas de label pour garantir une certe qualité en tout cas pas pour les écuries de loisir pur. Le label au Q est la pour garantir un minimum…..

  5. Ingrid H 24 décembre 2008 at 15 h 37 min #

    @Bili : ah oui, ça a l’air sympa comme endroit !!! ça n’a pas l’air sombre et puant DU TOUT !

  6. Bilirubine 24 décembre 2008 at 12 h 17 min #

    Eh ! Bien sûr des écuries sombres sales et puantes c’est pas l’idéal, mais pourquoi ne pas mettre en avant celles qui ne le sont pas, comme celle-ci, où j’ai trénassé quelques semaines !
    Positive Attitude !

    http://www.aedw.ca/about/about.htm

  7. Frédérique 24 décembre 2008 at 11 h 30 min #

    Ah mayrde! Ben il faut effectivement y être allé pour s’en faire une idée.

  8. eric 24 décembre 2008 at 11 h 26 min #

    Avant de parler d’Equi Qualité, encore faut il visiter les écuries labellisées.
    Je suis francais et lors d’un voyage de plus d’un an au Québec, j’ai pratiqué l’équitation dans divers établissements. Ce label est une honte. J’ai vu des écuries sombres, sales, puantes, des chevaux enfermés dans des boxes. Et toutes ces écuries sont labellisés. Je peux vous donner la liste
    En France on bade sur l’Amérique du nord, mais leur niveau et leur connaissance équestre sont d’une nullité incroyable. Les seules personnes compétentes que j’ai rencontrés étaient français ou suisses.
    Elle a beau se gosser avec son équi qualité la Renée Levesque mais franchement c’est de la poudre aux yeux. En France le label FFE « ecole d’équitation » est nettement plus exigeant.

  9. Capucine 3 décembre 2008 at 17 h 11 min #

    Ben moi j’veux bien les 2 : le déquisement + les culs de bouteille, ça fera très chic ! :-D

  10. Bilirubine 3 décembre 2008 at 3 h 12 min #

    Zavez rien compris, Capucine a besoin d’un déguisement d’inspectrice. La Clouzeau des écuries.

  11. Frédérique 2 décembre 2008 at 21 h 58 min #

    Ou des culs de bouteilles et pis c’est bien pour la planète, comme ça on recycle deux bouteilles, n’est ce pas RDG? C’est l’effet impulse, le deux en un, la cadeau bonux…… Faudra quand même faire gaffe en taillant le verre :-/

  12. Rien de grave 2 décembre 2008 at 21 h 28 min #

    A noter : offrir une loupe à Capucine pour Noël.

  13. Capucine 2 décembre 2008 at 21 h 21 min #

    Oh mais dites donc, je l’avais ratée cette bafouille, j’suis vraiment miro, ça fait longtemps qu’elle est en 1ère ligne ? Vous y avez été fort sur les hommes :-D
    Bon moi, pour la diplomatie, j’crois pas que ce serait une bonne idée, secrétaire ou visiteuse « contrôleuse » inconnito.

  14. Frédérique 1 décembre 2008 at 17 h 18 min #

    Diplomatie, t’es sure??????
    ah oui pour la jambe cassée je te vois bien dans le role et wp pour la deuxième, moi je ferai la gentille ;-)

  15. Bilirubine 1 décembre 2008 at 17 h 07 min #

    Je suis disponible pour tous les boulots, y compris rédaction, traduction, éviction d’équidés, engueulade, diplomatie, courses (mais que pour la bière) et comme on dit au Québec, un gars avec une jambe cassée est toujours plus compréhensif et on peut le rendre encore plus en lui cassant la deuxième. ;-)

    Profitez de moi !

  16. Frédérique 30 novembre 2008 at 21 h 49 min #

    Ce serait yaaah pour les trentenaires et les quadra en ménage ou pas, là on est en plein dans la cible à une ou deux exception prêt…. m’enfin on est pas raciste tout le monde il est le bienvenu ;-)

  17. chris 30 novembre 2008 at 21 h 42 min #

    Je ne sais pas si vous avez constaté toutes les papouilles pour ce post depuis qu’on parle de nos hommes, on est en train de s’engouffrer dans les éternelles conversations féminines….on en oublierait presque nos dadous.Faut qu’on se reprennent les filles et toute de suite sinon il va falloir rebaptiser le site : »yaaaah, pour les femmes en ménage ou pas » :)

  18. western philo 30 novembre 2008 at 21 h 37 min #

    Faut bien essayer de paix garder !!! On a conclu une trève… Il fait les courses à sa façon et le ménage et moi…… Tout le reste!!!

  19. chris 30 novembre 2008 at 21 h 12 min #

    C’est comme un jeune cheval de 3 ans : ça s’éduque.Tu devrai en savoir quelque chose Fred! :)

  20. Frédérique 29 novembre 2008 at 12 h 45 min #

    Mais qu’est ce que ça fait du bien et somme toute on a été super sympa et très soft…. Dois je rappeler que le mien ne fait ni la cuisine, ni le ménage ni les courses…. oups là je m’emballe, je radote…C’est repartit pour un tour, débranchez moi s’il vous plaiiiiit.
    WP tu as été très très sage sur ce coup à peine reconnaissable.

  21. western philo 29 novembre 2008 at 10 h 59 min #

    Peut être :-D

  22. Ingrid H 29 novembre 2008 at 10 h 16 min #

    Quand mon mari va me demander : « Alors, quoi de neuf sur Yaaah ? », je lui répondrai : « Oh, rien de spécial, tu iras lire les papouilles un autre jour ». Il vaut mieux, non ? ;)

  23. Frédérique 29 novembre 2008 at 7 h 31 min #

    Ah hier c’était la fête de ces messieurs, z’ont du avoir les oreilles qui sifflent, pire même z’ont du avoir les tympans percés….

  24. chris 28 novembre 2008 at 23 h 24 min #

    Oui ç’est pratique quand on a des poubelles -Nous, on n’en n’a pas ! :)

  25. western philo 28 novembre 2008 at 22 h 47 min #

    la poubelle jaune et la marron :-D

  26. western philo 28 novembre 2008 at 22 h 46 min #

    Euh oui pour savoir quelle jour on sort la

  27. chris 28 novembre 2008 at 22 h 43 min #

    Ah parce que toi, tu l’as eu avec un cerveau ?! :) :)

  28. western philo 28 novembre 2008 at 22 h 41 min #

    Alors bitâche et monopensée

  29. chris 28 novembre 2008 at 22 h 40 min #

    @WP : là t’es dur ! Le mien il s’est aussi faire la vaisselle mais, attention, il m’a fallu 13 ans de démonstration :)

  30. western philo 28 novembre 2008 at 22 h 27 min #

    Des créatures monotâches…

  31. chris 28 novembre 2008 at 22 h 23 min #

    Non, ce ne sont juste que des hommes !

  32. Frédérique 28 novembre 2008 at 22 h 09 min #

    C’est marrant les maris tiennent tous le même discours, à les entendre on serait toutes de sacrées chieuses…. c’est une conspiration ou bien?

  33. chris 28 novembre 2008 at 21 h 55 min #

    Moi, j’veux bien donné un coup de main : il paraît que je peux être une sacré chieuse quand j’veux ,sacrément têtue avec ça et que je ne manque pas de répartie quand j’suis en forme , tout ça dixit mon mari :) ….Si ça peut vous aider…..’hésitez pas ! :)

  34. western philo 28 novembre 2008 at 18 h 44 min #

    Souriez vous êtes filmés :)

  35. Pierre Ristic 28 novembre 2008 at 18 h 10 min #

    La camera est également un bon moyen de défense, ainsi que le dictaphone dans la poche.

  36. Frédérique 28 novembre 2008 at 17 h 36 min #

    Pierre et chouchou de la maison??? Mes bassets?

  37. western philo 28 novembre 2008 at 17 h 29 min #

    Et qui fera les gros bras devant les gros cons qui voudront nous faire fermer notre goule????

  38. Rien de grave 28 novembre 2008 at 17 h 24 min #

    @Wp : ton équipe de petites mains se tient prête, je veux bien faire ta secrétaire, je tape vite :-D

  39. western philo 28 novembre 2008 at 17 h 19 min #

    Facile de faire un guide compét. Déja, pour faire de la compét et performer faut un minimuùm de structures et de sérieux alors que pour remplir des boxes de chevaux de loisirs, suffit d’avoir 4 murs…

  40. Frédérique 28 novembre 2008 at 17 h 06 min #

    ça c’est une mission pour super WP!!!!

  41. Rien de grave 28 novembre 2008 at 17 h 05 min #

    y a qu’à, faut qu’on ;-)

  42. Frédérique 28 novembre 2008 at 17 h 02 min #

    Et voilà tout le problème je pense que ceux qui sont plus enclin à se faire couillonner sont les proprio loisirs. Mais toujours bon à savoir qu’il existe des écuries labellisées compét’, il ne reste qu’a transposer au loisir.

  43. Rien de grave 28 novembre 2008 at 14 h 09 min #

    @Pimouss : mais il faut pas hésiter, participe, participe.

    Interressant ton lien, je ne connaissais pas mais cela dit, je ne suis pas vraiment compèt moi ;-)

  44. Pimouss 28 novembre 2008 at 13 h 47 min #

    Bonjour

    Ca fait quelques temps que je suis le site du coin de l’oeil, hésitant plus d’une fois à participer à la discussion… et bien je me lance D’autant que je crois que j’ai quelque chose pour vous.

    Il existe en France un « Label Ecurie de Compétition » (qui, comme son nom l’indique, est plus orientée compet’ que loisir) depuis 2006 je crois, qui permet aux écuries labellisées d’attester de la qualité de leurs services. Voila le site http://www.ecurie-competition.com/ (zut j’arrive pas à mettre de lien, grr)
    Vous y retrouverez les critères de labellisation, 48 en tout, sous plusieurs rubriques notamment : accueil, ecuries, equidés, environnement, aires de pratiques, …

    En revanche, je ne sais pas si, une fois la labellisation acquise, les écuries sont régulièrempent controlées. La mienne est labellisée (c’est comme ça que je connais héhé) donc je demanderai.

  45. western philo 27 novembre 2008 at 16 h 46 min #

    OUé Fred je sais que t’es là et je te remercie.
    moué, bin va falloir attendre la fin de ma saison de taf overbookée du moment… Paske là, ch’suis coincée…

  46. Rien de grave 27 novembre 2008 at 16 h 18 min #

    Pareil, je veux bien l’ouvrir grande ma goule mais elle ne sera jamais aussi bruyante que celle de WP :-D
    En revanche, je peux vous offrir mes dons en diplomatie, je suis réputée pas mauvaise du tout sur le sujet.

  47. Frédérique 27 novembre 2008 at 16 h 07 min #

    En général y en a au moins une deuxième pas loin derrière, certes j’ai moins de coffre, et de panache, mais j’suis là quand même.

  48. western philo 27 novembre 2008 at 15 h 15 min #

    Oué oué, mais y a intérêt à ce que pour uen fois, je sois pas la seule à ouvrir grand ma goule!!!

  49. Rien de grave 27 novembre 2008 at 13 h 16 min #

    Tu me l’ôtes de la bouche, allez WP, yeaahhh !

  50. Frédérique 27 novembre 2008 at 10 h 43 min #

    Génial, et le site est d’un limpide…. les québécois c’est quelque chose hein ma Bili?
    Y a plus qu’à faire la même chose par chez nous…..hein ma WP?

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